Politique de confidentialité — Syndemos

Dernière mise à jour : 01 juin 2026

Bienvenue sur le site de Syndemos.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'expliquer quelles données personnelles peuvent être collectées lors de votre navigation sur le site, dans quel cadre elles sont utilisées, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Syndemos
CREACTE SARL
14 rue Jules Vallès, 75011 Paris
commercial@syndemos.fr

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du site, certaines données peuvent être collectées :

• données de navigation ;
• adresse IP ;
• informations techniques sur le navigateur et l'appareil utilisé ;
• données de mesure d'audience ;
• informations nécessaires à la souscription à l'offre SaaS.

Aucune donnée sensible n'est volontairement collectée via le site vitrine.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• assurer le bon fonctionnement du site ;
• mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur ;
• gérer les souscriptions et paiements ;
• répondre aux demandes de contact ;
• assurer la sécurité et prévenir les fraudes.

4. Cookies utilisés

Le site utilise différents cookies et technologies similaires.

Cookies strictement nécessaires

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement préalable.

Stripe

Le service de paiement Stripe est utilisé pour gérer les souscriptions et paiements liés à la solution SaaS Syndemos.

Stripe peut déposer des cookies nécessaires :

• à la sécurisation des paiements ;
• à la prévention de la fraude ;
• au bon fonctionnement du processus de souscription.

Ces cookies sont obligatoires pour permettre la souscription au service.

Pour plus d'informations : Politique de confidentialité Stripe

Cookies de mesure d'audience (optionnels)

Google Tag Manager / Google Analytics

Le site peut utiliser Google Tag Manager afin de gérer des outils de mesure d'audience tels que Google Analytics.

Ces outils permettent notamment :

• d'analyser la fréquentation du site ;
• de comprendre l'utilisation des pages ;
• d'améliorer les performances et contenus proposés.

Ces cookies sont facultatifs et ne sont déposés qu'après acceptation de votre part via le bandeau de gestion des cookies.

Pour plus d'informations : Règles de confidentialité Google

5. Base légale des traitements

Les traitements sont fondés :

• sur votre consentement pour les cookies analytiques ;
• sur l'exécution du contrat pour les souscriptions au service SaaS ;
• sur l'intérêt légitime concernant la sécurité et l'amélioration du site.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

7. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• Stripe pour les paiements ;
• Google pour les statistiques anonymisées si vous acceptez les cookies analytiques ;
• les prestataires techniques d'hébergement et d'infrastructure.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer vos droits à l'adresse suivante : commercial@syndemos.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité

Syndemos met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques du service.